蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
近日,第一新声发布了《2025年中国企业级AI Agent应用实践研究报告》,蓝凌软件入选“全球企业级Al Agent优秀厂商图谱”,同时,《蓝凌企业大脑·蓝博士LanBots.AI 助力某500强央企构建工程技术智能知识库系统》案例入选“Al Agent优秀厂商案例”。
▲蓝凌入选“全球企业级Al Agent优秀厂商图谱”
▲蓝博士应用案例入选“Al Agent优秀厂商案例”
报告系统梳理AI Agent的定义分类、发展历程及与大模型的关系,深入分析AI Agent在中国的应用现状,并对企业级Agent的市场规模、生态格局、采购行为、商业模式进行洞察。本文摘取报告部分观点,以供大家参考。
一、2027年企业级Agent应用市场规模将达655亿元
根据第一新声智库研究,2023-2027年中国企业级Al Agent市场规模复合增长率将达到120%,2025年中国企业级AI Agent市场规模将达到232亿元,至2027年,企业级Al Agent市场规模将达到655亿元。
报告提及,AI Agent在Saas中的渗透速度远超预期,已成为头部厂商竞争标配。据第一新声智库调研,AI Agent在中国SaaS行业中的渗透率呈现爆炸式增长。2025年7月时渗透率约为30%,至9月已迅速攀升至40%以上。这一飞跃主要得益于钉钉、飞书等头部SaaS厂商均已全面部署并发布其AI Agent战略产品,将智能体能力作为核心模块嵌入其ERP、CRM、HRM等主力产品中,通过AI+重塑产品价值,驱动市场换挡提速。
同时,市场爆发伴随分层,“通用平台型”与“垂直场景型”Agent将并行发展。面对旺盛且多元的企业需求,市场呈现出两大清晰路径:一是科技巨头打造的通用AI Agent平台,提供基础能力以赋能干行百业;二是深耕特定行业的垂直型AI Agent解决方案其专业性和深度更能解决企业痛点。两者相辅相成,共同构成了市场120%年复合增长率的核心支柱。
二、未来Agent发展呈现5大趋势
① AI新型生产力:从“AI辅助人类”到“AI自主服务”
AI Agent作为“新型生产力”的核心载体,正在将AI应用从“Copilot”(辅助者)推向“Autopilot”(自主服务者)的新高度。未来随着技术的成熟和应用场景的深化,AI的自主服务能力将更广泛地渗透到各行各业的核心环节,深刻改变价值链构成,并最终重新定义人机协作的边界与模式,开启智能经济的新篇章。
② 央国企+AI:超60%央企构建“大模型+Agent”双引擎
近年来,在通用大模型技术持续突破与国家政策精准引导的双重驱动下,我国央国企加速推进人工智能规模化落地。截至2025年二季度,央国企发布并投入应用的行业大模型总量已突破百个,深度赋能金融、电信、能源、交通等国民经济命脉领域,实现从通用管理到垂直场景的全方位覆盖,形成“通用场景标准化+垂直领域深融合”的AI应用矩阵。当前央国企正从技术验证转向价值深耕阶段,AI Agent作为新型基础设施,推动全链路生产力重构。
③ Agent+机器人:为具身智能赋予“大脑”的关键价值
具身智能通过将智能体与物理实体结合,实现了人工智能从虚拟世界向物理世界的延伸。大模型赋予的认知、推理能力嵌入机器人硬件后,使其在感知交互、任务执行与协同进化层面实现突破,为机器人领域开辟全新市场空间。这一结合也推动智能体从单一功能执行向全场景自主决策跨越式升级。随着具身智能发展,“机器人+Agent”将逐步消融物理与数字世界的界限,成为重构生产力网络的超级节点。
④ Agent三大产品趋势:编码智能体、CUA与多模态交互智能体的崛起
据第一新声智库研究预测,AI Agent按产品分类存在以下三大趋势:
编码智能体:用于构建和调试应用程序的智能体,将使开发速度提高10倍;
计算机使用智能体:能够像人类一样与计算机交互的智能体;
多模态交互智能体:融合视觉、语音、文本等多维度感知与决策能力,实现类人化环境交互的智能体。人类设定目标,智能体运行工作流程。
⑤ 通用Agent流量入口:颠覆传统搜索引擎,开启新的流量大战
传统流量分发入口(搜索引擎、应用商店)受到严峻挑战,用户信息获取的方式将被颠覆,传统搜索引擎流量入口的价值从“流量分发”转向“直接满足需求”, 能直接完成任务的Agent平台将占据更大价值。据第一新声智库研究预测,围绕“通用入口级Agent”的大战将在2025年底开始逐渐拉开帷幕。
三、蓝凌企业大脑·蓝博士,融合AI智能体让协同办公、业务应用更智能
在 AI Agent 的实践落地中,蓝凌软件结合深耕数智化办公领域20多年的经验,融合AI智能体等能力,升级企业大脑·蓝博士LanBots.AI,以“引入能力、升级场景、厘清架构、快速落地”十六字方针为核心,通过核心三件套:会思考的“框”(超级入口)+融入企业已有AI平台的大小模型和智能体+可持续治理的知识湖仓,帮助企业实现协同办公与业务场景智能化升级,为企业数智化转型注入新动能,助力AI+战略落地。
蓝凌企业大脑·蓝博士LanBots.AI拥有三件套核心能力:
①统一办公入口→打造专属超级助理
打造统一办公入口,支持多路搜索(图谱+主数据+标签+向量+分词)、指令搜索、意图分析、多轮对话交互,员工通过自然语言提问或点击“指令”即可完成查知识、办流程、问数据等操作,实现“搜得全”“答得对”“干得快”的高效办公体验。
②融入大小模型+智能体→快速搭建业务智能助手
深度集成主流大模型(Deepseek、豆包、通义千问、文心一言)、小模型(向量模型、OCR模型、流程信息抽取模型、意图识别模型等);同时支持接入企业已有AI平台的大小模型及智能体。配备蓝凌自研搜索Bots、对话Bots、FlowBots(工作流)智能体,快速搭建搜索助手、招聘助手、差旅助手等各类专属智能助手,高效响应业务需求。
③可持续治理的知识湖仓→筑牢 AI “地基”
平台支持多源数据、知识接入与整合,采用统一标准数据格式管理全量数据,提升数据质量与适应性,为智能体提供多维度分析支撑。此外,蓝凌提供全生命周期知识管理工具,助力企业实现知识资产全面管控,确保 AI 输出高质量内容,让企业随时处于“AI Ready”状态。
基于蓝博士LanBots.AI底座,蓝凌将AI能力深度融入流程管理、公文管理、合同管理、费用管控、知识管理等办公及业务场景,助力组织快速构建智能化应用,实现办公效率与业务效能的双重提升。蓝凌蓝博士LanBots可广泛应用于央国企、金融、制造、能源、科研院所、高校、地产、零售等各行业,现已在中国交建、东方电气、信立泰等众多名企中成功应用。