3月29日，100+汽车行业CIO、数字化转型专家走进吉利，围绕“数字经济时代下汽车行业的转型发展与创新”主题，深度剖析汽车企业数字化转型与创新过程中的热点、难点。

活动由锦囊专家、首席数字官、数字化公社，联合20余个省市CIO联盟、行业协会共同打造，特邀请蓝凌软件副总裁、蓝凌研究院院长夏敬华博士做《汽车行业数字化转型思考和实践》的演讲。夏博士从汽车行业变革趋势到数字化办公场景，到上海通用、福田汽车等案例剖析，到蓝凌新一代知识智能化产品解决方案，重磅分享收获现场好评如潮。

近些年，在数字技术的推动下，技术、社会和行业力量正在加速聚合，引发全球交通领域的爆炸式创新。自动驾驶、智慧交通、共享汽车等将重塑汽车行业格局，目前主流的汽车厂商有可能被边缘化，未来十年大变革，将超乎众人想象。

IT时代，多数汽车企业的信息化起步早，ERP、MES、SCM、CRM等各种系统建设较全，在强化内部管理，提效内外协作的同时，新阶段面临着诸多新难题：

● 大型车企，经销商、供应商队伍庞大，如何强化内外、上下游协作，打造生态在线，进而共享数据与资源，进而保障汽车品质与服务质量？

● 生产、研发、营销等业务系统众多，信息孤岛严重，如何通过集成实现数据互通，运用流程指数，实时全域精准诊断，支撑企业不断优化运营？

● 全球化研发已成趋势，作为技术与知识型密集企业，如何统一有序管理各类汽车知识，实现内外智力资源共享，支撑企业跨界创新？

蓝凌认为：AI、大数据、物联网等新技术正成为时代主旋律，是全新的商业业态构建的基础设施，正带来全新的管理形态，这也将有助于车企数字化痛点解决，并支撑其创新发展。

专注智慧OA领域18年，蓝凌先后帮助上海通用、东风汽车等众多标杆企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革，在数字化办公领域积累了丰富的成功经验。

上海通用是中国汽车工业的领军企业之一，从1998年即开始知识管理实践，通过知识管理八项管理标准落地，匹配企业战略，推动贯穿研发、项目管理、经销商售后、供应链等领域的长业务链KM实践，支撑企业高效发展，创造显著的价值。

1、技术新知、专家经验等门户推送，隐形知识显性化，显性知识价值化，让研发创新更高效；

2、盘活多年积累维修经验和资料，便于对经销商提问迅速定位，缩短维修周期，节约维修资源；

3、业务交付物自动归档知识库，项目任务由标准化模板生成，自带参考资料链接，让项目更高效。

福田汽车是中国品种最全、规模最大的商用车企业。近些年不断加大数字化办公平台建设，通过系统整合、职能共享，有效支撑企业创新发展。新上线的财务共享平台，包括预算、费用、应付应收、商旅集成、智能派工等模块，实现了以下价值。

1、一套系统保障海内外公司财务信息真实、完整，同时符合国内及当地政府监管，赋能国际化运营；

2、单据快审、影像管理、智能派单等，提高财务部门响应速度和服务水平，支撑海外业务目标达成；

3、集成多模块，让业务系统、财务系统高度融合，进一步提升内部协作效率、有效管控经营风险…

夏敬华指出：未来每一家企业都是数字化企业或智慧企业，生态一体化、业务共享化、运营数字化、管理智能化是其重要特征；而蓝凌更聚焦于打造管理数字化工作方式，期望通过“管理在线、知识赋能、数字运营、人机智能”加速推动企业管理变革。

五大在线，让管理更高效：组织在线，让大型企业找人方便，盘活组织内外人脉；沟通在线，支持IM千人大群，大小消息实时必达，高效安全；协同在线，让工作、知识、学习等全领域高效协同，打造超强执行力；业务在线，集成更多系统，打造流程闭环，促进跨组织敏捷协作；生态在线，整合供应商、经销商等资源，共创更大价值。

知识赋能，让员工更强大：VUCA时代，知识管理成为管理新内涵；蓝凌强调从四个维度推进知识赋能——个人赋能，让岗位知识有效传承，员工成长更快；团队赋能，让项目资产自动沉淀，协作更有效；业务赋能，用知识图谱支撑知识服务，精准、省力，更智能；组织赋能，将知识嵌入流程，带来合规与高效。

数字运营，让组织更智慧：企业大数据驱动，战略精准洞察，让运营不断优化；流程指数，把脉流程问题，进一步提效降本；员工画像支撑精准化的人才“识战训赏”；业务画像，全景透视核心数据，支撑业务更智慧。

人机智能，效能自动提升：当智能机器人成为组织新员工，智能人机协同将是组织新生产力。智能门户，打造千人千面工作台，事找人更有效，协作更高效；智能搜索，让流程、知识等一搜触达，更省力。

夏敬华表示，传统专家人脑时代vs人工智能时代，胜负即见分晓，变革前夜的汽车企业要提前布局。蓝凌全新知识智能化产品解决方案，将支撑企业以知识为切入口深化AI应用，驱动企业在DT时代加速创新发展。

知识专脑：基于知识图谱的新一代智库。为企业提供从采集、归类、关联、比对、更新等知识内容的智能化处理，建立企业级、产业级、行业级、主题智库。升级专家维护的知识库，更精准、更省力，适用于知识密集型机构、政府机关、大中集团型企业等用户。

智能编写：让每个员工都成为报告专家。梳理各种制式办公文件模板并转化格式，支持编写时自动关联；根据关键词自动从知识库获取素材和参考样本；对编写内容直接进行预审，有不准确的地方进行高亮提醒……智能辅助写作工作文件（公文、报告等）更准确、更轻松。

智能问答：有求必应、永不退休的专家。整合数据内容、语义语料试点建模训练、建立交互问答知识原子库。以智能搜索、门户桌面集成、嵌入智能交互入口，融入全工作场景。融合组织专家网络和知识社区、内容及算法优化实现递进式精准服务。全知机器人专家快速响应企业员工需求，让工作更顺利。

未来，蓝凌将与钉钉携手，共同为企业数字化转型赋能，致力于在DT时代重构新管理，赋能产业、企业组织管理变革，将携手更多汽车企业共创更多、更大价值。