蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
在“创新驱动发展,建设制造强国”的背景下,企业需要结合新的政策环境和知识环境,建立驱动企业发展的知识管理系统和创新管理系统。那么,如何做好企业知识管理系统呢?在这方面,北京市建筑设计研究院有限公司(简称:BIAD)的实践案例值得借鉴。
一、项目背景
当中国的建筑市场进入飞速发展后的新常态时,面对白热化竞争,BIAD认为必须从品牌价值、人才优势、技术水平、客户资源等方面重构优势,而作为一家典型的知识密集型企业,知识管理的强大支撑尤其关键。
二、项目分析
BIAD携手蓝凌建设了知识管理平台,包括知识仓库、知识地图、知识问答、专家网络和知识社区几大功能模块,并集成了 OA、项目管理和科研管理等主要业务系统,将业务过程中形成的记录及成果抽取出来,形成知识仓库,进行分类展现。
将项目管理系统的评优过程与档案信息集成,形成“优秀作品库”,全方位展现优秀设计方案和优秀工程设计项目的设计成果,作为工程设计最佳实践供员工学习借鉴;在知识仓库的“培训库”中,公司内部各类培训视频课件,可供员工随时点播观看学习;重要课程开启课程直播,供不同办公地点的员工同步观看学习。
三、管理机制
为发掘设计人员丰富的隐性知识,公司知识管理平台采用了开放、互动、共享的方式。利用快速分享功能,员工可以上传、分享个人的设计体会、设计经验、建筑评论等;在知识百科模块员工可以不断完善项目百科词条,创建和完善建筑技术词条;在知识问答和专家网络模块,员工可以提出或回答问题,也可以请教专家或与专家探讨;在知识社区模块,员工可以与相关同事组成圈子,就某些技术问题或设计细节进行讨论。
公司制定了知识共享与交易管理制度,通过我的成长、我的BIAD币、我的勋章等模块,展示员工在知识管理活动中的成长与收获,通过鼓励知识分享,促进相互之间知识资源的交换和交易,形成良好的知识共享氛围。
未来,在蓝凌知识管理平台的助力下,BIAD将不断深化知识管理实践,加大在移动化、集成化、共享化等方面的创新,打造更为强劲、高效能的知识管理引擎,驱动企业更好、更快发展,更好地实践“建筑服务社会,设计创造价值”的企业理念!
更多相关文章阅读推荐:企业和个人如何进行知识管理?有没有成功案例?