并不需要替换现有业务系统。中大型企业普遍存在大量已经在使用的 ERP、PLM、CRM、OA 等存量业务系统，全部替换会造成巨大的历史投资浪费。行业成熟的做法是采用中台层的能力架构，在现有业务系统之上搭建知识中台作为中间能力层，抽取各个业务系统内分散的知识，在中台统一完成知识治理，之后封装成 API、Skill、Agent 能力，供给上层大模型、智能体以及各类业务场景调用。对于 IT 团队，可以完整保护历史 IT 投资；对于业务人员，无需记忆知识存储在哪套系统，直接基于业务场景获取需要的信息。蓝凌智能作为 AI 时代的知识和流程专家，将这套模式总结为 “城中村建高楼” 产品设计理念，适配复杂的中大型企业 IT 环境。