蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

每年4000+安全提案如何“自动跑”?制造名企用AI智能体重塑流程

安全生产是制造业行稳致远的根基。随着企业规模不断扩张,生产车间、户外维保、现场作业等场景持续增多,安全管理不再仅仅是管理部门的专项工作,更需要充分激活一线力量,打通自下而上的风险发现与改进通道。但海量一线安全建议的收集、甄别、处置,往往会带来流程繁重、人力承压等现实难题。如何用好来自现场的宝贵“安全智慧”,成为很多实体企业数字化转型中绕不开的课题。

 

某公司是头部楼宇设备制造企业,综合实力长期稳居行业第一梯队,制造基地与营销服务网络覆盖全国。安全,是贯穿企业经营发展不可逾越的底线。企业坚持推行全员安全管理模式,车间厂区、维保现场、各类作业点位,一线员工立足岗位识别风险、上报隐患、输出改进方案,筑牢企业安全生产第一道防线。这份来自业务现场的真实洞察,每年沉淀出超4000条安全提案,成为企业安全迭代优化的核心宝贵资产。

 

4000+条安全提案,困在“人工流程”里

 

在该企业内部,提交安全提案早已成为员工的常态化工作习惯。小到模糊不清的安全标识、有待优化的通道布局,大到设备操作规程迭代、高危作业流程改良,每一条来自一线的建议,都与现场安全生产息息相关。

 

但在引入AI能力之前,这些极具参考价值的提案,长期受困于传统人工处理模式,各类痛点逐步凸显:

· 分类靠人工:评审人员需逐条阅读内容、手动归类,耗时耗力;

· 合格凭经验:是否有效、是否重复,依赖主观判断,标准不统一;

· 派单靠沟通:该由哪个部门评估、谁来负责跟进,反复对接、效率较低;

 

海量安全提案逐步形成积压,一线员工的诉求与建议无法得到及时响应,安全管理部门也背负沉重的事务性工作压力。如何保障每一条安全提案都能够被及时接收、精准研判、落地执行,成为企业安全管理数字化升级亟待破解的难题。

 

AI全流程赋能,安全提案“自动跑起来”

 

基于蓝凌在数智化办公与AI应用的成熟产品与能力,以及双方过往OA系统升级的良好合作基础,该企业选择与蓝凌携手,基于LanBots.AI智能业务中台重构安全提案管理全流程。员工只需在流程管理平台发起安全提案流程,AI给予全程智能化支撑。

 

① AI自动填充,1秒完成归类

依托大模型理解能力,系统自动解析提案文本内容,精准匹配作业环境、操作规程、危险作业、产品设计、安全意识等九大分类,无需员工手动选择,实现秒级自动归类。

 

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② AI智能判定,拦截无效提案

系统依托预设规则完成智能初筛,自动过滤诉苦抱怨、人身攻击、无落地措施、个人诉求、重复提交、违规专利等六类无效内容;同时对接历史提案库完成智能查重,从源头精简无效流程,保障提案整体质量。

 

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③ AI自动初审,给出专业意见

针对合格提案,AI自动生成规范初审意见,清晰说明通过依据,既保证表述统一规范,也大幅减轻评审人员书写工作量。

 

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④ AI智能评分,自动核算奖励

按照企业标准从问题描述、改善措施、效果预估、实施难度等维度自动打分,核算对应奖励积分,公平透明、高效准确。同时依据提案分类与部门矩阵,自动匹配对应评估人员,一键推送待办。

 

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从提交到分派、从判定到评分,过去需要几小时乃至数天的人工流程,如今几分钟即可完成,安全提案实现全链路高效流转。

 

AI不止于提效,以小场景撬动大价值

 

该企业与蓝凌智能打造的AI安全提案流程管理体系,不仅实现了流程效率的大幅提升,更完成了一次以人为本的安全管理升级。

 

它让一线员工的每一次发声都被重视,提案不再积压、误判,合理建议快速评估落地,有效激发全员安全参与热情;它让管理团队从繁琐机械劳动中解放,专注风险研判、措施优化与体系建设,让安全管理更专业、更深入;同时以统一标准实现公平管控,让安全执行更稳定、可追溯。

 

此次项目既是企业数智化转型的关键实践,也是蓝凌AI智能体产品在制造业场景落地的标杆示范。对该企业而言,这是可复制、可推广的智能样板,未来AI能力可持续延伸至生产、运营、管理全链条;对蓝凌而言,这也再次印证了AI落地的核心逻辑:不堆砌技术、不追求炫技,以小场景解决真问题,让智能真正走进企业日常、创造可感知的真实价值。

 

安全无小事,改善无止境。

 

以AI为翼,以安全为本,该企业将持续深化数智化建设,用更智能、更高效、更有温度的管理方式,守护生产安全、赋能企业长远发展。

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