蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
8月25日,蓝凌知识管理产品体验会首站在南京盛大开启!来自星宇车灯、中冶华天、长江都市、南瑞科技等众多企业的知识管理大咖、业务线负责人齐聚南京桂瑞堂茶馆,在茶香书卷气中共议知识管理建设新路径,共探知识管理新方向,共享知识管理新实践,解码大中小微组织知识管理之道!
开场致辞:感谢与期许并行
活动伊始,蓝凌苏皖大区总经理沈爱华向各位参会来宾致欢迎辞,感谢大家在暑热未消时依然愿意前来赴约交流,也希望蓝凌不负信任,在本次知识管理巡展南京首站准确传达知识管理在企业实际应用的价值所在,更期待在未来知识管理能够帮助更多企业降本增效,用知识成就智慧。
知识管理如何帮助企业降本增效?
当前形势下,企业发展面临组织资产流失、业务规范与创新不足、组织敏捷能力缺乏等一系列挑战,无论是大中型组织,还是成长型企业,“求生存、寻突破、促发展”都是必然要思考的命题。
面对空前的挑战,企业提高自身抗风险能力与组织韧性,打造知识型组织,已然刻不容缓。《知识管理国家标准》参编单位、China MIKE联合主办方:蓝凌软件结合20多年来服务众多500强、行业百强的成功合作实践,总结出知识管理“3*3模型”,从个人、业务、组织3个维度助力企业创新、提效、降本。
蓝凌研究院副院长黄德毅介绍,针对不同的组织类型,蓝凌可提供不同的知识管理落地模式。面向成长型组织,可通过场景门户、知识资产管理、知识协同、移动应用等构建,帮助组织加强知识传承,提效工作协同,促进业务发展。面向创新突破型组织,可通过知识管理整体规划、持续推进,助力组织管理效能提升、业务提质提效、人员能力建设,实现知识资产化、共享化,推动创新发展,打造企业核心竞争力。
面向创新突破型组织,可通过知识管理整体规划、持续推进,助力组织管理效能提升、业务提质提效、人员能力建设,实现知识资产化、共享化,推动创新发展,打造企业核心竞争力。
互动环节中,与会嘉宾就知识管理的话题积极提问,德毅总也一一解答。留意到大家对业务层、知识图谱等内容高度关注,德毅总则特别指出,知识管理在企业经营中是一项长期事业,让不同业务部门的成员成为知识的创造者和使用者才能打破壁垒,发挥知识的深层价值。
知识管理驱动业务发展
长江都市知识管理探索实践分享
长江都市知识产权管理部经理刘兰兰的分享围绕蓝凌知识管理在企业的实际落地情况而展开。刘老师开场先简单介绍了企业的基本情况:长江都市以建筑工程设计业务为核心,以“双创+双融合”双轮驱动企业发展,是全江苏省建筑设计行业资质最齐全设计机构之一。
知识工作者的创新赋能长期受到长江都市的重视,这既是响应政策的相关举措,也是企业的降本之道。目前,长江都市具备科学的人力资源配置,并通过培训与管理持续助力员工素质建设。“技术中心+研发机构”的组织体系加速培养知识型人才,知识共享的形式则更为丰富,见证了员工自我提升的道路。
不利的外部环境让长江都市对知识风险的感知更为敏感。为解决痛点问题,长江都市采取信息化工具、运营管理、考核激励和宣传推广的手段,历经磨合,逐步确立了各层级负责人知识管理良性循环的作用路径。
目前,员工能够通过长江都市知识管理平台快速定位到典型项目、标准规范、质量管理等信息,管理层也能通过数据了解到员工关注的话题所在。除此之外,长江都市还通过视频、文字、活动等形式让知识运营融入到日常工作中,用问答的知识服务鼓励不同领域的权威专家参与到知识共创中,带动员工积极性。
从结果上来看,长江都市的知识实践,提升了专利授权的数量与质量,实现了更理想的客户满意,也获得了更多的专业荣誉。
经验传承、员工赋能
宿迁联盛知识管理实践分享
蓝凌知识管理专家组的孙佳雨代表宿迁联盛分享了其知识管理实践及建设经验。联盛作为高速发展的大型化工集团,对OA服务质量、培训学习能力和人事管理效率都有着更为严格的要求。蓝凌作为20多年的知识管理服务商,大型企业的客户案例丰富,培训学习产品解决方案成熟,商务团队能力和产品能力也均符合联盛预期。
蓝凌和联盛携手建设OA协同办公和KM知识管理。门户管理方面,项目除了应用集团门户、职能门户、培训学习门户外,还根据联盛的实际需求设置了临时人员门户。
培训学习管理是联盛着重建设的内容,推进学习的规范化、个性化、游戏化和移动化,精细化管理讲师的教学资料以及学员的培训、考试,并实现五位一体同步对接。联盛集团还通过知识中心搭建内部知识体系分类,将知识梳理成项目知识文档、战略管理、企业文化等12大类,便于精准查找。
最后,联盛项目价值被总结归纳为:全面支撑集团公司协同、全面搭建培训赋能体系、全面打造人事管理体系。
知识管理需要时间沉淀,短期内很难一蹴而就。KM创未来巡展旨在将优秀案例的实践精髓通过活动交流的形式高效传达给意向客户,建立认知、加深理解、促进合作。接下来,西安、东莞、杭州、北京、上海……更多城市等待解锁,蓝凌知识管理巡展在路上,诚邀您的到来!