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知识梳理是指对纷杂的信息建立知识分类,通过知识要素提炼形成知识标准,同时确定知识的属性用户角色等等,最终将知识纳入到知识库中供用户使用的全过程。
知识梳理可分为五个步骤来进行:
第一步:知识分类。通过对企业内现有知识进行系统分析,建立适合企业的知识分类体系,用以归纳现有的知识。
第二步:知识属性体系梳理。知识属性梳理就好比我们在淘宝买一件衣服,是要长袖的、短袖的,黑色的、白色的,薄的、厚的等等这些就是属性,同样知识也有不同的属性,在梳理的过程中确定不同的知识的各种属性。
第三步:知识标准及模板。制定知识的标准,并确立某类知识的知识模板。
第四步:角色及权限体系规划。根据知识分类体系,确定具体的角色及权限
第五步:入库。根据前面的权限、分类、角色、属性的设定之后,进行企业文档的整理,将知识存入到知识库。
经过以上的五步即可将企业的知识梳理完成,符合存入知识库的标准,可以供员工使用查看。