OA软件是组织行为的管理软件，用于提升和改善企业内部管理的，是面向一个单位大多数人使用的软件，不同于一般的业务系统与企业规模无关，如：客户管理，1个人的企业都可以使用，整个客户管理的数据都是关联的，客户档案信息、客户的跟踪、客户合同、销售订单，各类统计报表等。但OA软件则不然，虽然OA中有很多的模块，但很多模块是独立的，关联性没有业务系统那么强;OA中的一个模块(如：审批流程)的使用，涉及到多人、不同部门、不同岗位的人员之间的协作，这是OA软件的特点，也是一个企业管理上的需要。

一个企业想将某个OA软件产品中的所有模块都使用起来是不可能的，也没有必要，只能是依据自身的需要有选择性的推广使用。因此，对OA模块的使用既取决于企业的需求，同时和企业规模和人数有一定的关系。

由于OA软件是面向大多数人，使用上也一般比较简单，在对企业规模上没有“上限”，但是可能会有“下限”，也就是说只要企业上了一定的规模，那么就存在使用OA提升管理的客观需求，而企业规模比较小的话，OA在管理上发挥的作用相对就小些。

一般来说，OA软件对大型企业来说是必需品，由于企业存在分支机构，组织机构庞大、管理复杂，使用OA实现改善企业的内部管理，梳理和优化流程，提升内部沟通的效率和执行力，降低企业的管理和运营成本是其主要目标。同时大型企业也存在其他的业务系统，如：ERP等。因此，大型企业的OA主要侧重于企业的内部管理，同时需要OA和其他业务系统进行集成和整合，实现在整体上提升企业信息化的效果。

而对于小微企业来说，由于企业规模小缺乏专门机构和IT技术人才、缺乏信息化的经验，初期引入多种管理软件在维护管理上不方便，因此企业的信息化可以选择从OA开始，通过OA软件搭建一个基础的平台并积累信息化的经验，为后续的信息化建设奠定基础。很多的企业在选择OA时，同时在OA中融入了企业的核心业务管理功能，如：客户管理、订单、采购、库存管理等功能模块。小微企业虽然在企业规模上比较小，但可能存在异地的分支机构，或有移动办公的需求，提升企业竞争力和节省成本，由于传统的沟通和管理不方便，实施OA也是必须的。

因此从某种意义上讲，我们可以依据企业信息化的需求和企业规模，来判断一个企业实施OA系统的必要性。毫无疑问OA软件对于大中型企业是必需品;而对于小微企业，受IT人才短缺、资金不足和信息化经验缺乏的限制，则需要重点考虑OA软件对自身的适用性，需要结合自身的特点选择扩展性好和性价比高的OA产品。