九月，在蓝凌携手众多机构打造的"2019数字化转型论坛"上，河北新大东纺织信息部经理尹惠强，与在座200+同行分享数字化办公实践的心得。以下内容根据尹经理演讲实录整理而成：

 

 

我分享的主题是"数字化办公探索与实践"，主要有三部分：一是公司介绍；二是数字化办公探索与实践；三是我们的实践体会。

 

 

 

河北新大东纺织有限公司，始建于1985年，是一家集全球采购、生产、销售于一体的生产贸易型跨国公司。公司主营纱线和牛仔面料两大业务，总部位于中国河北省石家庄市。拥有分布在中国和越南的4个工业园区，以及常设于美国、意大利、香港等地的多个海外办事处。公司总职工3000余人。

 

 

我们的信息化布局分为三层：最底层是ERP，生产、经营和财务三大块也在这个系统里，从订单开始，销售管理、生产管理、工艺管理、质量管理、仓库管理，包括财务应收应付，还包括一些第三方系统，最上层是OA和BI系统，主要是数据汇总、流程以及企业内部门户，未来计划把知识管理也部署到这一层。

 

 

 

 

随着社会发展以及企业发展，企业内部审批效率低 、欠缺移动端 、没有统一的门户 、有知识管理的需求、开发任务重……基于这几大需求我们锁定了几家OA供应商，看重对方的本地化实施能力。其实选OA就像搞对象，一旦选型确定以后，这就是要陪你共度一生的，所以要很慎重。和蓝凌合作后实施很顺利，7月份选型决定以后上线，10月份就交付了。

 

 

系统上线后，主要从以下方面提升企业效率：

 

人力：企业的入转调离；

 

行政：用车、领用、证件等；

 

企管：周、月付款计划，回款计划，审批等；

 

财务：用印、境内外差旅、借款、业务招待；

 

经营：订单评审、投诉索赔、发货额度等；

 

生产：技术改造、加工费用结算、质量反馈等；

 

信息：IT系统资源使用申请。

 

 

△ 原料申购单界面：采购申请（OA）—合同管理（ERP）—原料检测（ERP）—质量反馈（OA）—付款审批（OA）—财务应付（ERP）

 

 

△ ERP订单流程界面。订单流程在ERP发起，发送到OA回审，涉及到设计师、订单跟单人员以及生产相关人员

 

 

△ 订单到OA界面：订单录入（ERP）—订单评审（OA）—生产指令（ERP）—生产控制（ERP）—订舱发货—质量反馈—应收

 

上百流程，万次审批，飞快提速

 

从去年10月份交付到现在，上线了128个流程模板，同时仍在逐步增加。直接和ERP数据集成的有25个流程，运行时流程955个，总共发起27857次流程审批，近一个月发生了2858次，大概每个月跑100个流程。

 

 

责任落实准确，权责清晰，开会直接拿流程分析说事；

 

碎片化时间合理利用，这是移动办公的好处；

 

综合管理能力提升。

 

 

所有信息化系统，只要上系统一定要有一个强有力的小组，董事长是挂帅第一人。这也是我们上线时间短的原因；IT环节准备提前做好；召开启动会调动员工积极性；明确各部门负责人；另外，在实施中一定要和团队充分沟通；数据安全无小事，要经常敲响警钟。

 

再说一下实施过程中常挂在嘴边的"流程三要素"：制度、流程和表单。

 

制度是根本，是我们执行过程中的有力保障。流程是先后顺序，还有里面的节点，节点可以围绕人也可以围绕事，两个维度可以穿插着来配流程。流程一定不要离开制度范围，这是很关键的。优化流程过程中，能减掉的就减掉，流程越短越好、越扁平越好。表单是它的形式，是我们填报的界面，一个好的表单体验是用户使用的关键要素。

 

唯有变化才是永恒。每套系统上线才是使用的开始，后面有无穷无尽的需求和变化。只有你把这个变化适应以后才能适应信息的部署。社会在发展，企业也在发展。不同管理阶段需要注意的内容不同。一个工具加上时时更新的管理思想，才能实现真正的价值。

 

 

Q: 数字化经济浪潮之下，您如何看待制造业的数字化转型趋势，它将为企业带来哪些价值？

 

 

A: 制造型企业现在面临很多问题，比如说环保以及贸易战。生产型企业的数字化转型，主要从减员增效来做，减员就是优化产能，升级设备，所以数字化和自动化是分不开的，一方面是升级改造旧设备；另一方面投产的时候选用数字化程度高的新设备。数字化转型是大势所趋。

 

Q: 数字化经济一旦发展，会不会造成一些人员的失业？ 

 

A: 从历史发展的角度来看，这几次工业革命、信息化革命，并没有造成员工的失业，反而他们会转换成一个新角色，投入到社会生产中。对于生产型企业而言，生产劳动的强度会减小，一些重复性和替代性的人员需求减少，但是决策性人员需求增加，社会在转型，人也会转型。

 

Q: 与蓝凌合作后，企业获得了哪些显着提升？

 

A: 主要是数据集成，我们是生产型企业，自己开发了ERP，但是缺少一个流程引擎。引入蓝凌的系统后，通过数据集成，企业效率大大提升。