对国内企业来说,通过OA办公系统来提高企业管理水平和办公效率已然非常普遍。
目前,OA系统在这方面发挥了巨大作用,但仍然有些价值没有被开发出来,虽然很多企业已经实施了OA办公系统,但是应用得不够顺利,期间遇到的一些问题仍然缺少对策。
企业在制定OA系统的管理制度时可参考以下七个方面:
1、组织职责
包括
OA系统维护部门的职责明细,这部分需要详细说明维护部门在OA系统设置、培训、维护、数据管理、需求管理、账号管理等方面的工作内容和权限;还包括其他部门/子公司的职责明细,主要指对本部门工作内容的管理规定。
2、文件管理
文件管理是OA系统应用的重点,所以需要严格规范公司收文、发文、通知、公告、审批文件的管理方式,包括文档格式的规范,以及文档传输、审批、存档的规范。
3、系统模块
规范OA系统各功能模块的使用对象、使用权限、使用方式、使用流程等内容。尤其是对于工作流这样的核心应用,更需要做出明确的规范,包括表单、流程、审批方式、审批时限、数据查看等方面。
4、用户权限
包括普通员工、部门主管、职能人员、主管领导、公司领导、OA管理员等各类办公角色的权限划分,每个角色在OA系统中的权限是什么要有清晰的规范,包括每个角色能做什么,不能做什么,以及怎么做都要明确。
5、登陆规范
包括OA系统的上下班登陆时间、考勤时间、账号管理、密码设置、登陆方式等问题做出规范。
6、安全保密
安全保密是OA系统使用过程中的重要内容,所以必须对员工访问OA系统的电脑、网络和方式做出严格要求,对访问OA系统中的各项信息、数据进行保密约束。
7、其他方面
介绍OA系统管理制度和企业其他相关制度的关系,以及在使用OA系统的过程中可能产生的奖励或处罚办法。