bpm系统是什么意思，什么是bpm软件？

BPM的全程叫做业务流程管理，英文名称是：Business Process Management(BPM)。确切的说是一种企业管理模式和经营方法，此套模式清晰的定义了各个业务环节或者各个部门应该达到什么样的结果，并且按照规定时间完成相应的任务。

BPM平台已经成为企业战略级信息化解决方案的重要技术手段，通过BPM提高组织内部的敏捷性，促进业务流程的改进以及增强灵活性和适应性。BPM 涵盖了传统的工作流的传递，监控，通过对企业各个环节的控制，管理，能够不断的优化企业结构，最终达到降低企业成本，减少工作时间，提高工作效率，这也是BPM的目的和理念。应用到IT行业就是一整套的业务流程管理系统体系，包括了组织架构管理，流程建模，表单数据管理，统一登录，流程监控，流程数据分析等等。

一个BPM平台中心必须逐渐建立三大主要功能：

1、BPM概念及收益的传播

传播概念：业务流程的管理意味着，为了获得持续的性能改进而不断地反思组织执行活动的方法。这包括有形资产的供给和稳健的BPM方法论，技术，工具，为了促进流程重新设计活动的明确执行。这项任务需要高度熟悉在整个流程生命周期中的BPM方法论，技术和工具，以及将实际项目的影响力转化为可见的成功案例的能力，借此以一种令人信服的沟通策略来完善BPM方法论的焦点。

2、BPM项目集合的创建

在一个以加强协同和一致性，最终提高投资回报率为目标的组织中，创建所有BPM相关服务的结盟，治理和集合。这项功能着重于方法论的中央所有权和可信的权威的建立，来定义、定制和实施BPM标准。

BPM是Business Process Management即业务流程管理。是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式.他的理念提出20年来,目前已成为全方位企业风险管控和运营效率提升的必备品.可帮助管理者有效、及时地掌握企业的完整信息为企业进行全面风控。主要功能有流程体系管理，服务于‘战略’的流程规划。BPM是企业流程建模分析，在详细了解企业流程划分之后，用全局的视角，对一堆的流程进行梳理，并给出企业流程全局图，并通过一定技术手段把它开放出来，进行BPO优化，即实现设计、执行、监控和优化全生命周期循环。

OA是办公系统的意思，Office Automation即办公自动化。是依靠信息化设备整理企事业单位、行政机关内的办公文件的规范和记录，主要应用于请假、报销等日常办公流程；信息传递与沟通；半无纸化办公等。企业管理适合使用OA。

OA定位为企业的协同门户或统一入口，以组织与人为中心，用于公司内部的信息传递和沟通，而BPM用来整合跨系统之间的信息流，以流程驱动业务，目标是优化、提升和自动化处理业务流程。

BPM是一个管理理念，我们常说的软件其实是BPMS（Business Process Management System）。BPM是基于工作流引擎的，用通俗的话说，就是自动处理流程的平台。现在主流的流程引擎是基于.Net和java的。

世人皆知BPM好，科学的业务流程管理（BPM）是提高自动化业务效率的捷径，但企业如果把握不好，应用BPM的失败几率也会大大提升。有机构统计了以下十大原因：

● 管理人员的BPM项目的ROI期望过高；

● 流程管理导致项目失败，令行为谨慎；

● 多个流程导致业务注意力开始分散；

● 从哪些流程开始应用BPM难以抉择；

● 管理人员不愿意持续进行投资维护；

● 不知如何进行流程优化；

● 寄希望于IT部门来推动；

● 流程建模的时间过长；

● 高管的关注度不够或下降；

● 误解了BPM、标准化等概念。

如何避免在BPM实施中趟太多的坑，通过整理业内多位CIO的经验，发现“目标要准、产品要硬、服务要好”是让BPM选型准、实施成功的三个关键点。

伴随组织规模不断扩大，人员、岗位、流程、系统越来越多，系列瓶颈也会随之丛生：

● 企业流程不够灵活，频繁调整，使企业管理者不能很好地专注于业务，怎么办；

● 流程集成，被业务系统接口牵着跑，流程调整耗时耗力，IT与业务部门苦不堪言；

● 系统林立但各自为政，诸多流程断点、孤岛，拖累跨部门协作，拉低整体运营效率……

借助于BPM，上述问题将轻易解决！

蓝凌业务流程管理平台LBPM，充分吸收和总结业界顶尖BPM的优秀思想，沉淀10多年多元化集团、跨国大型企业实践，凭借其高扩展性、高可靠性，轻松集成各业务系统，匹配各类组织，有效保障多场景流程，并支撑流程不断优化。

该平台已先后助力包括世界500强、行业百强在内的众多知名企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革。

本文精选出4大标杆企业协同管理经典案例，为解决上述问题提供了很好的借鉴。