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OA办公系统量身定制存在的主要问题

不同行业、不同单位、不同负责人、企业不同阶段业务和管理模式存在差异,oa软件也需要具备良好的适应性,企业才能发挥自身的优势,毫无疑问,中小企业结合个性化需求发挥自身优势的oa,相比产品化的oa会带来更好的应用效果,产品化的OA系统很难满足企业OA办公的需求,OA办公系统量身定制存在哪些问题呢?

   一些中小企业用户对oa的需求很明确,需要进行个性化的oa量身定制,在现有通用oa软件基础上,增加企业自身特点的功能和业务流。这种情况一般发生在oa使用一段时间后,有的是在oa实施之前就规划的。中小企业的oa量身定制开发是把双刃剑,只有权衡利弊和合理的取舍才能发挥良好的效果。

oa量身定制带来的效果

相对于产品化的OA实施,量身定制oa需要依据用户的个性化需求进行不同程度的定制开发。虽然不是每个用户单位都需要OA的个性化定制,但从众多案例中可得出结论,oa深入应用离不开适当量身定制的开发,拥有个性化需求的OA可以充分发挥自身的特点和优势。

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不同行业、不同单位、不同负责人、企业不同阶段业务和管理模式存在差异,oa软件也需要具备良好的适应性,企业才能发挥自身的优势,任何简单的克隆、照搬其它单位的oa模式,长期来看存在很大的局限性。

oa量身定制存在的主要问题

一、实施成本高、周期长

oa量身定制虽然可以深入结合企业的个性化需求,提升OA软件的适用性,但有着周期长、成本高和风险大的弊端,并不是所有用户都愿意承受。但在很多项目中或多或少的涉及到OA定制开发, 当定制开发的成本比较高、周期比较长的时候,初次实施OA系统或缺乏信息化经验的用户,对存在过多定制开发的需求,很多选择了放弃或选择在后续实施。

二、产品化oa厂商定制开发存在的缺陷

相比较单纯的购买OA产品与实施,oa量身定制对厂商的要求比较高,且服务难度大,具体体现在:

1、对oa产品的扩展型要求高,以产品化主导oa厂商定制成本高、周期长,这与中小企业想快速看到效果与节省成本是相矛盾的,尤其是经过个性化的开发后导致OA的不稳定,也影响后续OA软件系统的升级,这些都让用户单位难以接受。

2、后续服务的问题,如:对问题的快速相应、分析、诊断与解决等。不同用户个性化的需求对厂商的服务提出了挑战,量身定制的oa软件修改了系统功能,功能稳定需要的时间更长,软件服务的代价高。

3、量身定制oa需要较高的项目管理能力和实施经验,包括对用户需求的管理、项目实施过程的管理,对技术团队的管理等。

4、量身定制oa的定制开发,oa使用单位虽然投入大,但厂商付出更多且利润低,加上周期长、风险大,是典型“费力不讨好”的事情,产品化的OA厂商无法深入涉及其中。

合理的oa量身定制开发

1、合理满足用户需求是oa厂商服务的重点,基于oa量身定制的开发,这类用户对oa的使用程度比较深入,当然一般效果也比较好,因此在很多情况下无法避免。

2、中小企业受开发时间和成本的限制,建议对自身的需求做适当的取舍,更重要的是评估厂商是否擅长于oa量身定制的个性化开发。

毫无疑问,中小企业结合个性化需求发挥自身优势的oa,相比产品化的oa会带来更好的应用效果。