作为惠州市首个“千亿大镇”的陈江街道,2017年GDP和规模以上工业总产值分别为294亿和 1514亿,是惠州市经济发展的排头兵,也是高新技术产业的集聚区、创新驱动发展的先行区、产城人融合的示范区、创新社会管理的模范区。
基层政府面临着哪些协同办公刚需
如何打造高效政务,是陈江街道办一直思考与践行的课题;辖区企业多、街道办人员分散、旧有系统功能单一……内部协作效率制约着街道办发挥更大价值,主要体现以下方面:
跨区域协作待提升:辖区内企业多,信息化程度高,街道办事处人员有限,办公地点分散,迫切需要提升协同办公效率提升管理服务水平。
移动办公需要加强:领导经常出差、外出、开会,待在办公室审批的时间越来越少,需要通过加强移动办公体验,来保障工作效率的稳步提升。
既有系统功能单一:街道办面向基层,人员和工作更为复杂,传统的政务协同系统功能无法灵活、有效地支撑,如收发文、个性化流程审批等。
多系统需整合扩展:各政务业务系统独立,用户需要登录到各个系统审批,需搭建协同办公系统作为支撑,便于后续的扩展。
基于以下方面,陈江街道办选择蓝凌进行合作,以深化政务信息化建设:
1、平台功能全面:涵盖公文,流程、公车、文档、任务、会议等多领域,高效办公有保障;
2、开发平台强大:二次开发平台易上手,快速打造个性化政务应用,让协作随需应变;
3、移动平台可靠:即时通讯+移动应用,满足全员随时随地沟通与协作,高效、安全。
基于大中型组织智慧办公平台EKP及移动办公平台KK,陈江街道办携手蓝凌,通过多维工作门户构建、多领域协同办公应用部署、个性化政务应用定制、移动办公平台接入……构建出一体化智慧协作平台,赋能组织高效运营。
加强协同,提效公文、公车、公事
基层政府办公点分散、人员复杂(编制、合同、挂职)、事多人少怎么办?新办公平台通过公文管理、公车管理、流程管理、任务管理等协同办公应用,配合多维工作门户,有效支撑员工间的高效协作,进而保障街道办前端服务质量。
全面实现单位内、单位间的多类型的收发文处理,公文的拟稿、核稿、审稿、会签、签发、编号、分发、归档等功能,高效公文确保政令通达。
涵盖用车申请流程、车队车辆统一调度、车辆费用、保养、维修等信息统一管理与查询等功能,让街道办公车资源高效配置、透明使用。
基于统一流程平台,快速发起合同、预算、采购、请示、外出等流程,结合数据分析,不断优化个人或部门流程,打造组织高效工作流。
敏捷沟通,实时推动跨部门快协作
打开“员工黄页”,小伙伴信息一目了然;发起“工作沟通”跨部门项目沟通更方便;移动平台即时通讯,支持文字、图片、语音、表情、文件等功能,消息推动工作得心应手。
分类搜索,让你快速获取从联系人、群组、讨论组到文件、收藏等信息;企业通讯录按组织架构一键查询联系方式,并可以在员工信息页面直接发起IM沟通或拨打员工电话。
快速开发,打造个性化的政务应用
综合调度平台:基于蓝凌OA自带的快速开发平台打造,支撑综治事件“统一受理、协同办公、齐抓共管”的模式;依托现有OA系统及规范流程,初步实现了跨部门之间协同联动机制,实现事件录入、任务下达、流程跟踪、时效督办、统计分析等综合调度管理。
订餐管理系统,支撑移动端菜单查看、批量订餐、意见反馈等功能,员工领餐后,OA读取指纹登记数据,汇总每人用餐次数及金额,方便管理人员查看,移动自助饭堂带来的方便捷体验,让街道办员工体会组织的温暖。
统一信息,新闻、知识等传递价值
通过新闻、知识等多类信息的集中管理,确保其价值进一步发挥,助力组织内部文化构建与知识分享,打造知识化、学习型组织。
单位新闻、通知公告、中心工作、智慧党建……全方位传达组织信息,员工可通过移动端随时随地了解“今日头条”,也可对当前新闻进行点评、收藏、编辑等操作。
梳理政策法规、办事指南、工作职责、领导讲话、今日陈江、项目文档、党建学习、活动方案等多类知识,对组织的知识进行统一管理,促进知识沉淀与共享,方便查找和复用。
通过一体化智慧办公平台构建,陈江街道办实现了多方面的价值。
1、通过电子化流程、加快公文、文件、流程、信息流转、提高了办事效率;
2、突破传统政务重公文流转的思路,多领域协同打造规范、高效的智慧服务政府;
3、移动办公方便员工、领导随时随地沟通与协作,移动审批大大激发组织效能;
4、通过个性化应用开发,扩大了OA应用范围,支撑后续集成与开发,让功能更完善;
5、初步构建了一站式办公平台,积累了更多信息化建设经验,为平台扩展奠定坚实基础。