蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

岭南股份:汇信息、集应用、强流程,这个OA更智慧

岭南生态文旅股份有限公司(以下简称“岭南股份”),创建于1998年,2014年上市(股票代码:SZ.002717)。上市4年,控股5家行业优秀企业,投资孵化上下游企业十余家。公司市值达100亿元;2017年营收47.79亿元,同比增长86.11%;净利润5.09亿元,同比增长95.27%;2018年上半年营收35.55亿元,同比增长111.91%;净利润3.87亿元,同比增长93.06%。

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近年来,国家对于生态环境的保护以及文旅产业的发展愈加重视,以“生态环境+文化旅游”双主业发展为战略的岭南股份迎来了新的发展机遇。在此形势下, IT信息化建设也要跟上企业发展步伐,通过构建全新智慧OA平台,提升企业管理水平和员工工作效率,赋能企业创新发展成为重要课题:

1. 规范各项流程,加强集团一体化管控;
2. 构建统一信息发布平台,高效传达集团动态与决策;
3. 集中常用办公应用,提高员工工作效率;
4. 搭建移动办公平台,满足用户随时随地协作需求。

选型思考

通过对多家企业的调研、选型及方案评选,岭南股份最终选择和蓝凌一起合作,主要基于以下方面:

1. 协同功能强大:支撑多领域协同办公,快速构建多项应用,全面提升办公效率;
2. 流程实践丰富:基于流程引擎和表单引擎,规范各项流程,实现流程高效流转;
3. 移动平台可靠:快速构建各项移动应用,管理方便,信息安全有保障。

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方案规划

基于蓝凌智慧办公平台EKP,统一门户、统一流程、统一搜索、统一移动,构建流程管理、协同办公、知识管理、文化管理等几大板块多项应用,打造全新一体化智慧办公平台,全面提升工作效率,加强集团管控,赋能企业高效运营,助力岭南股份实现“行业标杆、百年岭南”的企业愿景!

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应用场景

统一信息,快速传达集团通知、公告

对新闻、公文、知识进行统一全生命周期管理,构建PC+移动信息门户,全力支撑集团信息快速上传下达,加强企业文化建设,促进知识沉淀与分享。

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新闻管理:新闻资讯、通知公告、文化窗口、行业新闻、一线动态、焦点关注、任免……全方位传达集团信息。进入新闻管理平台,相关新闻的作者、所属部门、发布时间、重要度、点击率一览无遗。点击进入具体“新闻”,用户可对当前新闻进行点评、收藏、编辑等多项操作。

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公文管理:对发文、收文、签报、公文传阅等进行规范管理,促进岭南股份行政管理更规范、廉洁、高效。通过OA或移动KK,可第一时间知晓公司相关发文信息。

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知识管理:梳理及构建工程技术类知识、财务管理制度、营销管理制度、流程与IT管理等多类知识,对集团知识进行统一管理,促进知识沉淀与共享,方便查找和复用。

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统一应用,打造员工高效工作台

通过构建工作台、自助服务、系统导航等多个板块,统一基础办公、协同管理、知识管理等各项应用,员工可以针对不同工作场景选择不同板块进入相应应用,全面提升工作效率。

工作台:集中常用、行政办公、财务、HR、其他五大类别超40项流程,加班、请假、用车、订餐、出差、报销……均可一键切入相关流程,方便快捷;“常用”板块集成EAS、S-HR、ERP、CRM等应用,实现单点登录;通过左侧导航栏,流程管理、公文管理、会议管理、任务管理、日程管理等多项应用均可一键跳转;集中待办待阅,方便集中处理各项工作事务。

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自助服务:从IT故障申报、ERP系统账号开通等IT类服务到办公用品领用、接待申请等行政类服务,从支出证明单、保证金申请单等财务类服务到休假、在职证明等HR类服务,均可快捷键入流程;设置信息中心,员工通讯录、“我的工资”、“我的绩效”、“我的资产”可随时自助查询;为新员工量身打造“新人专区”,可快速填报党组织关系转入、培训等申请表。

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携程商旅:接到出差任务,进入OA或者移动KK,填写携程商旅出差申请单,订酒店、订机票,轻松搞定!想知道出差流程是否已被审批,打开KK,一看便知。怕错过出差时间,通过KK新建相关日程,及时提醒。

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携程商旅应用打通了OA、线上预订系统及财务核算系统,全面实现商旅记录数据管控,让费用更透明,员工不用垫付、贴票,财务不用审单、繁琐支付与入账,大幅减省时间。

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统一流程,推进集团一体化管控

基于流程引擎和表单引擎,统一、规范立项流程管理、战略板块签报、合同审批表、设计需求协助、流程变更申请、IT资产入库单、ERP系统账号开通、印章刻制申请、用车申请等多类别共98项流程,满足从领导层到一线员工多事务高效协作。点击“新建”,选择相应分类,即可调出流程模板,填好信息,一键提交即可!平台上线至今,流程总数超5万多条,大幅提升员工办公效率,助力企业高效发展。

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出差在外,通过移动KK,可以随时随地进行流程申请、审批,提升用户体验和员工满意度。

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为了更好地满足流程处理的灵活性与安全性需求,流程中心配置了流程授权设置,用户可以根据个人事务办理的需要,进行授权阅读、授权处理、工作代理等类型授权。譬如用户出差或者请假,就可以通过“授权处理”,让被授权人帮助审批相关流程。

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价值体现

通过全新智慧OA平台的构建,岭南股份实现了多方面的价值:

1. 统一和规范各项流程,实现流程高效流转,加强集体一体化管控;
2. 统一信息发布,助力集团信息快速高效传达;
3. 统一多项办公应用,提高全员工作效率,赋能企业高效运营;
4. 搭建移动办公平台,实现随时随地申请、审批,提升用户体验。