本月下旬，世界围棋排名第一的柯洁将迎战AlphaGo 2.0，人工智能势必再起热议！相比那些概念版的黑科技，诸如无人驾驶、增强现实、仿生计算、柔性电子、基因编辑……人工智能对人类生活与工作的改变其实已经开始！

未来办公与智能助手

借助于「移动化、平台化、社会化、智慧化」的推进，企业正从协同办公迈向智慧办公：无所不在的智能设备与应用为办公提供足够便捷的入口；融开发、集成、运营于一体的平台适配各类应用自生长；突破组织边界的跨界合作让工作流更高效；信息与数据将智能连接自动触发……

未来办公将迎来一个更智能的世界，而连接这个世界的就是智能助手！

在《智能时代》一书中，吴军博士解读最近一轮人工智能的成就，是因为人们已经拥有了更为强大的计算能力及互联网时代更为海量的数据。

全新的企业智能助手，基于创新算法，将流程、数据和知识深度融合，多角色、多场景精准自动匹配，促进组织更高效的协作。

蓝凌叮当狐，非一般智能助手

作为专注知识管理与移动办公16年的专业厂商，蓝凌推出的全新智能助手（昵称：叮当狐），能通过命令实体、人名、词性等的精准识别与分析，快速精准匹配所问答案；同时具备自我学习能力，基于问答互动与使用追踪了解员工使用习惯，使用频次越多，越懂你。

问手册、问报价、问方案、问制度、问年假、问流程……问一切与工作相关之事都能得到满意回复；甚至有心事还能找TA聊聊天。不管是企业内部服务员工，还是对外化身智能客服机器人，都让人爱不释手！不仅节约人力，还能让满意度提升有保障！

叮当狐:让天下没有难打的大单

从市场部拿到的大商机，第一时间联系上客户，争取到拜访机会，想找个同类型集团案例提前准备，微信群里问了半天，石沉大海；

打开「叮当狐」，不仅给出同类型案例，还按新旧程度排序，让人觉得好贴心；

项目跟进顺利，明天就要现场讲标，发现一个专业问题求高人待解，用「叮当狐」找出相应专家，及时消灭隐患，让人觉得妥妥的；

项目中标，迟迟不见合同归档，老板追问，顺手问问「叮当狐」，进度反馈，及时督办，大单落地，皆大欢喜！

叮当狐:让天下没有难做的客服
 
客户急电咨询一款新产品，新来的客服妹子差点乱了阵脚，幸好「叮当狐」挺身而出递上最新产品手册，让她应答如流；

电话那边要求退货的情况特殊，没有既定流程应对怎么办，「叮当狐」调出相关制度，解决方案很快搞定，客户满意没得说；

公司业务受欢迎，来电大增，人手不够，招人又来不及，真真是急坏了老板，「叮当狐」摇身化作客服女神，24小时在线应对，客户在线咨询，实时响应，不用拿着热呼呼的电话等半天……

蓝凌智能客服平台“小凌”

叮当狐:让天下没有难当的行政

行政HR难当，不是一家两家企业的事。公司系统没自助查询功能，想婚假、年假连休的小年青，想陪同儿女暑假出游的老员工等等，一齐上阵，问得行政小妹都快崩溃了；新员工入职培训，考试成绩完后到处打听不到，最后培训专员被抱怨；

有销售外勤跑得多，一月缺卡次数没底，考勤管理员手头事儿没空查询反馈，结果被投诉……

其实这些问题直接请教「叮当狐」，包括问同事工作行程、问可用会议室、问可派车辆、问可借电脑……都可迎刃而解！