近期，“智慧2020——蓝凌2017用户大会”隆重召开，智能办公与企业智慧化转型引发高度关注，“智慧2020”将通过AI&门户、大数据、流程与协作、知识&创新四大维度，助力企业智能运营和智慧创新，个中要义，请听小编一一道来。

未来，一切组织都是数字化组织，流程、知识、员工、项目，从“人”到“事”，从行为到决策，皆可高效数字化运营。

企业需构建效率指数、知识指数、效益指数等，快速定位问题流程和问题个人，推行从部门到公司整体的效率优化和提升，并能逐层解剖，实现精细化效率管控；也可通过多维度大数据，结合事实标签，进行建模分析，绘就“员工画像”、“项目画像”、“客户画像”、“运维画像”等，支撑企业更人性化、高效挖掘人力资本价值；更为企业智能办公奠定数据基石。

效率指数，实时把脉组织效能

作为组织效率晴雨表，效率指数以流程处理时间偏差率为基础，通过大数据建模，逐层深入解剖，找出问题原因（流程与人），实现精细化效率管控，通过优化提效岗位与业务。

知识指数，一路看涨知本价值

通过知识总量、阅读数、点评数、推荐数、更新数、删除数、新增数等，快速盘点企业知识资产；活用积分排名，快搜知识达人，促进知识活跃度，并不断产生价值。

员工画像，洞察组织各路人才

借助预测标签、模型标签、事实标签、原始数据等，通过影响力指数、人才矩阵、传统报表、技能盘点，让CEO、HR、主管等掌握全息数据，根据贡献度、成长度、敬业度等指标，快速发现企业内“明星”或“老油条”，助力人才“选、育、用、留”， 建立组织“识、训、战、赏”的人才机制。

项目画像，随时掌握全息数据

红绿灯让项目状态一目了然；贡献、外包、在建、压力、知识、表扬信等多主题透视项目，让BOSS与管理者全方位实时掌控项目，确保项目与项目团队更健康。

客户画像，赋能一线精准营销

从客户漏斗、转化分析、贡献分布、客户地图、团队销售分布等方面，高度还原最真实客户，赋能精准化营销，确保企业利润源源不断。

企业如何切入并推进数字运营

作为业界一直专注企业数字运营的软件厂商：蓝凌一路创新，从报表中心到管理驾驶仓，再到数字运营平台，保持业内领先，不仅有技术保障（LABC平台：Landray AI BigData Cloud），更有蓝凌“智慧2020”实施路线图，让企业可以结合技术难度和管理成熟度矩阵，以及企业自身信息化现状及IT规划，设计一条从试点到深化的数字运营之路。

通过①策略制定：不同业务目标决定指数和画像构建策略与内容，如精准营销、提高客户满意度、改善员工体验、提升员工IT应用能力等；

②体系建模：对指数和画像分析需求进行数据建模，根据既定策略找出相关数据实体，建立关联关系；

③维度分解：以员工、接触点、应用对象等数据实体为中心，选择确定相关的数据维度，避免无用数据干扰；

④应用设计：针对不同的应用目标构建不同的应用功能和流程，基于指数和画像的精准应用，并不断优化数据，蓝凌将帮更多企业，创享企业大数据和工作新智慧的价值！