OA软件的核心应用是：流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算机、万年历等)。OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，主体部分由30多个子系统组成，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短信平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等，近万个功能点。

企业OA是Office Automation（办公自动化）的简称，本来OA涵盖的范围非常广泛，基本上所有和办公相关的系统都可以称作是OA，但现在大都数公司都把OA系统定义为企业内部的协作沟通系统，一般提供的功能有流程审批（请假报销等）、即时沟通、文档管理、内部论坛、任务管理、会议管理、通讯录、问卷调查等。

首先解释一下erp系统的概念。ERP是EnterpriseResource Planning（企业资源计划）的简称，从字面上理解，各企业的资源、计划相关的管理都可以算在ERP的范畴里，比如员工、生产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等，只要是用于企业管理的软件都属于ERP的范畴。

而财务ERP是企业在实施ERP时，专门针对财务部门提供的信息化解决方案，可以满足企业财务上的无纸化、流程化、信息化，并与企业其它业务集成，可以提高企业的运作效率，降低财务难度。企业在选择ERP时，也应该注重考察所实施的ERP是否能够满足其财务上的实际需求，并可在后续提供财务上的二次开发。

通过OA系统办公，大大减少了办公程序的办公时间，同时还节省了办公用品纸张、笔等的使用，降低了公司在办公材料的部分开支。

对企业而言，OA系统不仅仅是一个自动化的办公系统，还是一个帮助企业管理者的一个好帮手，是企业信息化发展的重要伙伴。蓝凌OA提供免费在线试用，只需要官网注册即可，另外，点击此处下载：蓝凌KK，移动办公平台，相关使用问题可咨询蓝凌官网右侧客服通道。

工作流（Workflow），指“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”。是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。在计算机中，工作流属于计算机支持的协同工作（CSCW）的一部分。后者是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。工作流主要解决的主要问题是：为了实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。

二、企业中常遇到的工作流管控四大难题

失去灵活的身段，反应迟钝的流程怎一个“慢”字了得！究其原因，4大难题做崇：

1、集成度不够：流程与现有业务系统的整合，还停留在跟变业务系统接口的被动阶段，调整费时费力，成本高，自然影响流程进展；

2、灵活度不够：面对繁杂多变需求，流程扩展性不强，难以支持各种特殊流程模式；

3、易用性不够：最懂流程需求的业务人员不能直接操作流程建模，硬要与IT人员一起才弄得好；

4、移动性不够：不支持跨浏览器，无法在各种移动终端随时随地发起、推进流程。

与众多的OA一样，通过网络这个媒介才能到达网络协同办公的意义，实现网络客户端零维护，所有的日常办公管理都是基于网络在线操作环境，要不然OA就失去了网络协同办公管理平台的概念，网络办公OA系统一般都可以在内、外网运转的。

各种类型的单位对网络办公oa系统需求主要体现在以下几个方面：

一是基础功能需求。电子邮件、文件柜、通知公告、新闻管理、投票管理、日程安排、工作日志等。

二是办公和业务流程的管理。完全可以根据客户需求在我们的工作流平台上定制，体现单位的个性化需求。

三是业务数据的管理。强调数据的汇总、分析、图表，更类似于网络版EXCEL的要求。如制造企业用于材料管理，成本核算。

四是与其它系统的集成。提供标准的数据接口，能方便地实现和其它系统链接、单点登陆、数据集成等。支持二次开发，提供深入的二次开发指导，单位在自身有实力的情况下，也可以自主开发。

oa系统软件（Office Automation，简称OA）是指将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

OA系统主要以工作流提高企业工作效率。工作节点的设置系统解决了工作任务和文件的处理问题，单据的审批、签章不会受上级或相关部门时间或空间上的限制，系统自动提醒和电子化处理节省大量时间和人力，多变的工作流处理方式提供事件多种解决渠道。

OA的主流厂商之一是蓝凌OA，凭借专业的大中型客户经营能力、强大的产品研发能力和一体化作战的服务能力，蓝凌先后获得了腾讯、华为、万科、恒大、中信证券、施耐德、海信、通用汽车、青岛啤酒、招商局、新东方等世界及中国500强企业、行业百强企业等数千家大中型客户的赞同与认可。