知识有效沉淀
工作经验、项目成果等
知识资产统一管理
工作高效协同
流程与知识相融
提升全员工作协同效率
员工快速成长
标准化多岗位学习地图
快速胜任工作
移动知识应用
移动审批、每日一学
知识装进口袋
知识工作台
四库全书
新人学习地图
多岗位指引地图
文件临期提醒
移动知识应用
四库全书,加强知识沉淀
规章制度库:集合公司制度、管理办法、实施细则等
经验案例库:专家经验、方法、教训等隐性知识沉淀
工作成果库:各岗位工作过程中产生的知识文档、成果等集中管理
资质产权库:公司资质、知识产权申报录入、审批、借用等全周期管理
新人学习地图,助力快速胜任工作
入职指引:图形化展示入职流程、试用期考核等信息,清晰了解各阶段任务
学习考试:定期推送公司文化、公司产品、岗位技能等课程
试用总结:总结本阶段工作内容、下阶段工作计划等
多岗位指引地图,质量、营销等多角色员工快速成长
岗位地图:为研发、质量、营销、客服等不同角色员工制订学习路径图,明确员工进阶学习路径
课程中心:员工可进行营销、产研、通用技能等课程自主学习,实现个人能力快速提升
学习档案:对课程学习、考试任务、公司讲师、学员档案进行多维度统计,为培训迭代、员工晋升提供数据参考
市场营销
场景辅导
营销知识标准化,支撑营销人员了解产品快速成单
研发场景
辅导服务
研发流程闭环管理、成果沉淀,助力研发价值最大化
生产制造
场景辅导
制程工艺知识高效获取,避免重复犯错,提升工艺质量
客服场景
辅导服务
构建客服知识体系,实现客户服务标准化,提效客服响应
专家体系
建设辅导
隐性知识萃取,专家资源一体化管理,快速找到专家帮助
KM系统
上线运营
协助系统上线运营,快速推动知识管理工作的启动与开展
KM系统
持续运营
协助系统持续运营,以年度为单位进行有计划的KM工作推动
知识全周期管理
对知识从沉淀到共享、查找、复用、创新进行全周期管理
业界标杆对标
蓝凌23年来服务了各大行业标杆企业,可为企业提供对标案例实践
科学体系支撑
依托国内外权威知识方法论,为企业搭建科学、合理的知识管理体系
系统快速落地
基于蓝凌成熟的KMS平台,可灵活部署各类应用模块,开箱即用
立体服务模式
提供精准“咨询+IT”服务模式,确保知识管理逐渐深入企业的业务核心
知识持续增值
提供MIKE最佳实践和对标参考,让企业能够充分学习优秀企业KM经验
某初创高新企业
将系统性业务思维结构落实到知识层面,并结合管理现状落实到知识文档,结合工作总结等应用,AAR等方法,全面助力企业实现知识传承,提效协同,支撑公司实现2年内营收翻番
某软件服务企业
搭建四库全书、新人学习地图等应用,实现了产研、销售等各类知识文档快速沉淀,新人快速入模培育,赋能业务高效经营、员工快速成长,助推高质量发展
某家居制造企业
携手蓝凌搭建知识管理平台,结合移动应用,门店销售人员随时可获取知识文档、产品资料,快速为客户解答疑问,助力快速成单